Excluir minha conta
Dá para apagar sozinho, em um toque, e sem formulário de retenção. Não mandamos e-mail pedindo pra você ficar.
Pelo app
- Abra o Boa de Hj e vá em Mais.
- Toque em Dados e privacidade.
- Toque em Apagar minha conta e confirme.
Sem o app
Desinstalou ou não consegue entrar? Escreva para oi@boadehj.com do mesmo e-mail da conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmamos e apagamos em até 30 dias — normalmente no mesmo dia.
Pedimos que venha do mesmo e-mail porque é a única forma de saber que é você. Nunca pedimos senha: o Boa de Hj não tem senha.
O que acontece
Some na hora
- Seu perfil, seu @ e sua foto
- Suas amizades e pedidos de amizade
- Seus salvos e os lugares que você marcou como “tô dentro”
- Suas avaliações públicas
- Suas sessões — você sai de todos os aparelhos
Fica, e por quê
- Códigos que já foram validados no caixa, sem ligação com você. A casa precisa deles para conferir o próprio movimento e para fechar a comissão de quem te trouxe.
- Registro de segurança e antifraude, por 12 meses.
- Registro financeiro, pelo prazo que a lei exige.
Nada disso continua ligado ao seu nome: o que fica é anonimizado. E avisamos por e-mail o que foi apagado e o que ficou.
Dúvida sobre seus dados? Escreva para oi@boadehj.com. Boa de Hj · Londrina, PR